Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt op: 2-4-2024

Verzending

Mesonova Kleding streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders vermeld. 

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, de gekozen verzendmethode en het afleveradres. U kunt de verzendkosten voor uw bestelling bekijken tijdens het afrekenproces voordat u uw betaling voltooit.

Levertijd

De geschatte levertijd varieert afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres. Standaard verzending duurt doorgaans 2-6 werkdagen. wanneer de voorraad op is kan dit tot 12 dagen duren

Volgen van uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw levering kunt volgen.

Niet-afgeleverde pakketten

In het geval dat een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege onjuiste adresgegevens of omdat er niemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen, zal de koerier een bericht achterlaten met instructies voor het ophalen of opnieuw plannen van de levering. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is.

Internationale verzending

Voor internationale verzendingen kunnen extra kosten van toepassing zijn, waaronder douanerechten, belastingen en invoerheffingen. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en worden niet gedekt door Mesonova Kleding.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via mesonova@hotmail.com